Hallo Wokra,
das ist ja entsetzlich, was du mit Entega erlebt hast. Kann man den gar nichts dagegen machen auf rechtlichem Wege? Was sagt die Verbraucherzentrale dazu? Darf ein Stromversorger einfach einen Zähler einbehalten? Das kommt mir sehr schleierhaft vor. Vielleicht gibt es bei Entega eine Verwechslung, es könnte doch sein, dass die eure Adresse und Kundendaten mit denen einer achtköpfigen Familie verwechselt haben und somit auch die Daten für den Stromverbrauch?

Hallo Wokra,

das kommt mir aber wirklich komisch vor, was du da schreibst. Ich hatte ein ähnliches Problem mit Teldafax, als es das Unternehmen noch gab. Es war zwar nicht so extrem viel, aber ich sollte auch fast den doppelten Strom bezahlen, wie sonst. Teldafax war aber nicht bereit, den Zähler auszubauen und zu überprüfen, sondern hat mich direkt an den Grundversorger verwiesen. Von dort wurde mir mitgeteilt, dass ich selbst das Eichamt hätte beauftragen müssen. Das hätte mich weitere 300 Euro gekostet. Ich habe es dann gelassen, die Nachzahlung geleistet und den Stromverbrauch Monat für Monat überprüft. Komischerweise war der Stromverbrauch in dem Jahr danach wieder genauso, wie früher, also vor dem hohen Verbrauch. Im letzten Jahr hatte ich einen anderen Stromversorger und muss nun wieder nachzahlen. Ich muss einfach davon ausgehen, dass es irgendwo in meinem Haushalt einen extremen Stromverbraucher gibt. Und ich fürchte, ähnlich ist es bei dir vermutlich auch. Obwohl die Beträge, die du anführst, wirklich sehr unwahrscheinlich klingen. Aber ich finde auch Abschlagszahlungen von 80 € sehr niedrig. Das hängt ja davon ab, welche Stromverbraucher es in deinem Haushalt so gibt. Wir zahlen mit 3 Personen rd. 180 € im Monat.

Gruß

Gänseblümchen

Hallo Wokra, da ich Anwalt bin und einen Mandanten habe, dem es fast genauso geht, wäre ich sehr dankbar, wenn ich wüsste, bei welchem Gericht die Sache anhängig war. Es wäre auch super, wenn ich den Kollegen/die Kollegin genannt bekäme, damit ich erfahren könnte, wie das Gericht seine Entscheidung begründet hat. Vielen Dank im Voraus.
Beste Grüße

Hallo,
blöd das du solche Probleme mit deinem Stromanbieter hast. Ich finde nur die Art und Weise in der du schreibst ein wenig merkwürdig und kann das Ganze Problem nicht wirklich verstehen. Vielleicht kannst du ja nochmal helfen. Diese Groß und Kleinschreiberei sieht irgendwie nach einer Werbebroschüre aus. Wirklich gut lesen lässt sich das so nicht und verstehen noch weniger. Ich habe mir dann aber doch die Mühe gemacht das Problem etwas aufzuschlüsseln. Verbesser mich wenn ich es nicht verstanden habe. Du hast einen Abschlag von 80 Euro bezahlt und dann eine Hohe Nachzahlung leisten müssen. Habt ihr denn tatsächlich so viel Strom verbraucht, laut Zähler, dass so eine Hohe Rechnung entstehen konnte? Selbst wenn der Zähler kaputt gewesen sein sollte, könntest du ja immer noch den alten Zählerstand und den neuen vergleichen. 11k Euro sind schon wirklich extrem viel für Gas und Strom bei 3 Personen. Heizanlage und Stromabnehmer schonmal überprüft oder überprüfen lassen?
Ansonsten Anwalt oder Verbraucherzentrale beauftragen. Da kann man sicher was machen.